2007年以来,上海工商部门严厉打击虚假广告宣传,全市共查处虚假违法广告案件2326件。其中,珠宝饰品领域的违法广告十分集中。“伯芬八心八箭钻坠”“顶级两克拉美钻”相继被公开曝光为仿钻,随后不久,又曝出实为仿金的“芮玛黄金叶坠”虚假广告。上海工商局机场分局对这些欺诈消费者的广告宣传予以严肃处理,责令有关方停止发布,并对其涉嫌虚假广告宣传的行为予以立案查处。
事件一
“伯芬八箭八心钻饰”
实为仿钻被曝光
上海市工商局最近披露,申城广告虚假宣传现象十分严重。2007年以来,全市共查处虚假违法广告案件2326件,珠宝饰品、化妆美容、医疗服务、投资理财、教育培训等领域违法广告最为集中。不法广告主通过虚假广告不良文化,严重地误导了消费者。全市在2007年中由此而罚没的钱款达3870万元。
其中,上海宗逸实业有限公司的虚假广告被曝光,其违法手段主要是混淆真假产品。该公司将真实成份为合成立方氧化锆即仿钻的饰品,在推销广告宣传中称作“伯芬八箭八心钻坠”“两克拉奥地利顶级水晶钻”“顶级两克拉美钻”,是一种欺诈消费者的不法行为。工商部门指出,在广告中出现低俗、粗俗或媚俗的字样,有可能影响社会和谐。引发公众强烈反响及社会不安定情绪的文化广告,也将遭到严厉查处。
事件二
“黄金叶坠”被立案查处
据了解,近期有消费者向有关部门投诉,称“芮玛黄金叶坠”广告涉嫌欺诈。上海工商局机场分局已责令有关方停止发布这一广告,并对其涉嫌虚假广告宣传的行为予以立案查处。
“芮玛黄金叶坠”广告将产品吹得天花乱坠,声称为“世界唯一的黄金叶坠”,“所有手能摸到的地方都是99足金”。经查实,这款开价近400元的“黄金叶坠”,其实是批发价只有16元、主要成份为铜的仿金电镀饰品。
该广告还谎称“芮玛黄金叶坠”采用的“天然树叶镂空镀金”工艺是专利技术,实质上是一种在花卉表面进行无氰电镀仿金的方法。这种工艺并不复杂,是对树叶、花卉或甲虫进行清洗、活化还原、化学镀铜等工序后,再采用一定比例配方而成的无氰仿金电镀液制作而成,制作成本极低。该广告在宣传片中反复强调“叶子+金”“镀金”“现买现赚”等字眼,刻意隐瞒了其仿制品本质,还通过与近年来黄金走势图进行参照对比的宣传方式,鼓吹其“价廉物美”,以达到混淆视听、鱼目混珠的欺诈效果。该广告在一些省市电视台播出,也出现在上海部份出租车视频电视中。
工商部门表示,该广告的表述使人无法辨别产品的真实性,其迷惑性、欺骗性极大,严重地误导了消费者,严重地损害了消费者的合法权益